Regulamin korzystania z aplikacji Greenfield

Spis treści:

1. Postanowienia ogólne
2. Definicje
3. Zakres usług aplikacji
4. Nagrody
5. Warunki korzystania z aplikacji
6. Subskrypcje
7. Płatności
8. Ochrona danych osobowych
9. Zasady reklamacji
10. Klauzula wyłączenia odpowiedzialności
11. Postanowienia końcowe

1. Postanowienia ogólne

- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Greenfield oraz prawa i obowiązki Użytkowników.

- Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz spełnienia odpowiednich wymagań technicznych.

- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, informując o tym Użytkowników drogą elektroniczną a dalsze korzystanie z aplikacji będzie wymagało akceptacji nowej wersji regulaminu. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje zmian, może rozwiązać umowę i usunąć konto bez ponoszenia kosztów.

- Aplikacja może być używana wyłącznie w celach związanych z zarządzaniem gospodarstwem rolnym i nie może być wykorzystywana do działań niezgodnych z prawem.

Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu wskazane poniżej pojęcia mają następujące znaczenie:

- Aplikacja – oznacza aplikację mobilną Greenfield, dostępną na urządzenia mobilne oraz inne platformy umożliwiające korzystanie z jej funkcjonalności.

- Użytkownik – osoba fizyczna, która zaakceptowała Regulamin i korzysta z aplikacji Greenfield.

- Administrator zwany operatorem – Hubert Wilczak, właściciel aplikacji Greenfield, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Mikołaja Kopernika 8, 05-326 Poświętne, NIP: 1251782561, nr telefonu: +48 572652283.

- Subskrypcja Premium – dodatkowe funkcjonalności dostępne dla użytkowników po wykupieniu płatnych pakietów. Dostęp do tych funkcji może być również zapewniony w ramach bezpłatnego okresu próbnego lub poprzez wykorzystanie nagród.

- Pakiety Premium – określona liczba dni dostępu do funkcji premium, które użytkownik może zakupić lub otrzymać w ramach promocji. Opisane zostały w poniższym regulaminie.

- Konto Użytkownika – indywidualne konto założone w aplikacji przez Użytkownika.

- Nagrody – bonusy przyznawane użytkownikom dające dostęp do funkcji premium na określony czas.

- Moduł - funkcjonalność aplikacji umożliwiająca użytkownikom zarządzanie farmą i jej zasobami.

- Farma – obiekt założony w aplikacji przez użytkownika w celu organizacji i monitorowania swojej działalności rolniczej, do którego dostęp może mieć wielu użytkowników.

3. Zakres usług aplikacji

- Do poprawnego działania aplikacji wymagane są następujące wersje systemów operacyjnych: Android 6.0 lub nowszy oraz iOS 15.1 lub nowszy.

- Rejestracja w aplikacji wymaga podania następujących danych: adres e-mail, imię i nazwisko.

- Po utworzeniu konta użytkownik może założyć farmę i wybrać moduły odpowiadające jego potrzebom.

- Każdy użytkownik ma równy dostęp do funkcji związanych z zarządzaniem farmą, z możliwością rozszerzenia ich poprzez subskrypcję Premium.

Aplikacja oferuje funkcje ułatwiające zarządzanie gospodarstwem rolnym, w tym monitorowanie zwierząt, upraw, maszyn i finansów, ewidencję zdarzeń oraz powiadomienia. Zakres dostępnych funkcji może być rozszerzany i aktualizowany w celu dostosowania do bieżących potrzeb użytkowników oraz zmian w rolnictwie.

4. Nagrody

Użytkownik może otrzymać nagrody w postaci kodów aktywujących dostęp do Subskrypcji Premium na okres od 7 do 21 dni w zamian za następujące działania:

- Zgłoszenie zidentyfikowanych błędów w działaniu aplikacji.

- Przedstawienie innowacyjnych propozycji usprawnienia aplikacji.

- Opublikowanie pozytywnej oceny aplikacji na zewnętrznej platformie recenzenckiej.

- Skuteczne polecenie aplikacji, skutkujące założeniem konta przez poleconą osobę.

5. Warunki korzystania z aplikacji

- Korzystanie z aplikacji wymaga założenia konta użytkownika oraz spełnienia wymagań technicznych urządzenia.

- Do działania aplikacji wymagane jest połączenie z Internetem.

- Użytkownik jest odpowiedzialny za treści, które publikuje lub wprowadza do aplikacji, i zobowiązuje się do przestrzegania prawa, w tym przepisów o ochronie danych osobowych.

- Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawność wprowadzanych danych.

- Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podejmowanych na podstawie danych generowanych w aplikacji, chyba że szkoda wynika z rażącego niedbalstwa lub celowego działania Administratora.

- Niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie aplikacji w sposób naruszający prawa autorskie Administratora.

- W przypadku naruszenia regulaminu, Administrator ma prawo do czasowego lub stałego zablokowania dostępu do aplikacji.

6. Subskrypcje

- Aplikacja oferuje darmową wersję z ograniczeniem danych oraz brakiem dostępu do niektórych możliwości aplikacji.

- W żadnym wypadku Administrator nie będzie naliczał opłat bez wyraźnej zgody Użytkownika.

- W przypadku nabycia Pakietu Premium przez jednego z Użytkowników Farmy, wszyscy Użytkownicy tej Farmy uzyskują dostęp do funkcjonalności wynikających z tego Pakietu.

- Dostępne są następujące pakiety premium:

- ___Chałupnik – brak reklam.

- ___Sołtys – rozszerzone funkcje, brak limitu danych, skanowanie dokumentów.

- ___Szlachta – pełne funkcje aplikacji.

7. Płatności

Ceny pakietów oraz dostępne metody płatności są określone w aplikacji i mogą się różnić w zależności od wybranej platformy płatniczej.

- Akceptowane metody płatności: płatności internetowe, karty kredytowe i płatności mobilne.

- Płatności online na stronie internetowej prowadzone są przez serwis HotPay zaś w aplikacji mobilnej przez serwis Google Play lub App Store w zależności od urządzenia użytkownika.

- Zamówienia są realizowane natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

- Subskrypcja może być odnawialna lub jednorazowa.

- Subskrypcja odnawialna odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, jeśli Użytkownik nie dokona jej anulowania przed końcem bieżącego okresu. Rezygnacja jest możliwa w Sklepie Play bądź App Store.

- Użytkownik ma prawo do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, jednak opłata nie podlega zwrotowi. Subskrypcja zostanie wyłączona w momencie ustania okresu rozliczeniowego.

8. Ochrona danych osobowych

- Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO.

- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną w aplikacji oraz na stronie internetowej.

- Dane użytkownika (imię, nazwisko, e-mail) są przetwarzane w celu świadczenia usług w ramach Aplikacji, kontaktu z Użytkownikiem oraz zarządzania subskrypcją.

- Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim.

- Użytkownik ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych.

- Usunięcie danych jest równoznaczne z utratą dostępu do aplikacji.

9. Zasady reklamacji

- Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres greenfield.kontakt@gmail.com lub przez formularz zgłoszeniowy w aplikacji.

- Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w terminie miesiąca od dnia, w którym usługa była nienależycie wykonana. Reklamację złożoną po upływie terminu określonego w zdaniu pierwszym, pozostawia się bez rozpoznania, o czym Administrator niezwłocznie powiadamia Użytkownika.

- Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

- Operator zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań w celu rozwiązania problemu.

- Przy rozpatrywaniu reklamacji Administrator opiera się na obowiązujących przepisach prawa oraz postanowieniach Regulaminu.

- W przypadku uzasadnionej reklamacji lub roszczenia, klient może otrzymać zwrot kosztów subskrypcji, przedłużenie subskrypcji na dodatkowy okres lub inne korzyści zgodnie z polityką gwarancji satysfakcji.

- Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z decyzją dotyczącą reklamacji, może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym mediacji lub złożyć skargę do UOKiK.

10. Klauzula wyłączenia odpowiedzialności

Aplikacja dostarcza dane o charakterze informacyjnym i pomocniczym. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na ich podstawie. Użytkownik powinien zweryfikować wyniki i skonsultować się ze specjalistą w razie wątpliwości.

Użytkownik ma prawo dochodzić roszczeń z tytułu wad prawnych lub fizycznych usługi zgodnie z przepisami prawa cywilnego i ochrony konsumentów. Operator nie może wyłączyć ani ograniczyć odpowiedzialności w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami. Niniejszy zapis dotyczy usług cyfrowych świadczonych w ramach aplikacji i nie narusza bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta

11. Postanowienia końcowe

- Operator ma prawo do czasowego wstrzymania dostępu do aplikacji w celach konserwacyjnych.

- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby operatora.

- Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie informując o tym użytkownika, który będzie zobowiązany do ponownej akceptacji regulaminu.

- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania aplikacji.

- Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne nie wpływa na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.

Wersja regulaminu 1.2